Ludzie. Sprzedaż. Wyniki. Przez ponad 20 lat uczyłam się, jak połączyć te trzy rzeczy, żeby biznes naprawdę działał.

Do ubezpieczeń trafiłam trochę przez „przypadek”... Wybrałam policealną szkołę, która dała mi możliwość mieszkania w bursie i pozostania w Krakowie w którym zakochałam się będąc nastolatką. Następnie trafiłam na praktyki do Ergo Hestii (mojego jak się później okazało pierwszego pracodawcy). Tu przeszłam całą ścieżkę rozwoju możliwą dla pracownika terenowego (nie pracującego w sopockiej Centrali firmy).  Na pewno nie miałam wtedy planu, że zostanę w tej branży ponad 20 lat i przejdę drogę od referentki do dyrektorki sprzedaży. Zaczęłam od kontroli umów ubezpieczeniowych. Potem pojawiały się kolejne możliwości, a ja miałam jedną zasadę jeśli czułam, że mogę się czegoś nauczyć i zrobić krok dalej, próbowałam.

​

ERGO Hestia (2001–2007): od referentki do dyrektorki przedstawicielstwa
Zaczynałam od kontroli umów ubezpieczeniowych. W ciągu sześciu lat przeszłam przez wszystkie szczeble, od młodszej specjalistki ds. sprzedaży po dyrektorkę przedstawicielstwa detalicznego w Nowym Sączu.
Szybkie awanse nauczyły mnie przede wszystkim tego, że nie trzeba być gotową na wszystko, żeby powiedzieć „tak”. Każde kolejne stanowisko oznaczało większą odpowiedzialność i rzeczy, których jeszcze nie umiałam. Uczyłam się ich po drodze. I chyba właśnie wtedy zrozumiałam, że rozwój zaczyna się tam, gdzie kończy się poczucie, że wszystko mamy pod kontrolą.

 

PZU (2008–2009): kierowniczka zespołu sprzedaży
Prowadziłam zespół sprzedaży, a potem koordynowałam współpracę z dealerami samochodowymi.

​

Signal Iduna (2009–2014): dyrektorka oddziałów w Krakowie i Katowicach
Uruchomiłam na nowo oddział w Krakowie i zrestrukturyzowałam oddział w Katowicach. Pozyskałam nowe multiagencje i znacząco zwiększyłam sprzedaż grupowych ubezpieczeń na życie. Jako jedyna dyrektorka regionu z Polski pracowałam z centralą w Dortmundzie nad nowym modelem biznesowym spółek w Polsce.

Pamiętam przede wszystkim poczucie odpowiedzialności. To był jeden z tych momentów, kiedy dociera do Ciebie, że jesteś przy tym stole dlatego, że masz coś konkretnego do wniesienia. I że zamiast zastanawiać się, czy do niego pasujesz, lepiej po prostu zabrać głos.

​

Generali (2015–2023): Dyrektorka Makroregionu
Osiem lat budowania zespołu menedżerów sprzedaży i współpracy z siecią agencyjną. Najlepszy Makroregion w 2017 roku. Dyplom za największy rozwój sprzedaży ubezpieczeń majątkowych w 2016 roku. Wyróżnienie za wkład w rozwój Makroregionu w 2021 roku. Uruchomiłam sprzedaż ubezpieczeń na życie w sieci, która wcześniej ich nie sprzedawała.

Mogłabym powiedzieć, że moim największym sukcesem jako liderki były wyniki, nagrody, najlepszy makroregion. I oczywiście byłam z nich dumna. Ale uważam, że moim największym sukcesem byli ludzie. Zespół, który był zaangażowany, brał odpowiedzialność i osiągał wyniki nie dlatego, że ktoś stał nad nim z Excelem. Dla mnie właśnie po tym poznaje się dobre przywództwo - po tym, jak działają ludzie, kiedy lider nie patrzy im na ręce i widzi swój decyzyjny zespół w pokoju w którym go nie ma.

​

TUZ Ubezpieczenia (2023–2025): Dyrektorka Sprzedaży
Zarządzałam zespołem dyrektorów regionów i menedżerów sprzedaży w siedmiu województwach. Zbudowałam zespół menedżerów w południowej Polsce i współtworzyłam nowy model zespołów terenowych.

 

Moment zwrotny

Po 24 latach w korporacji doszłam do momentu, w którym poczułam, że chcę zrobić z tym doświadczeniem coś więcej. Nie chciałam już wykorzystywać go tylko w jednej organizacji i dla jednego zespołu.

Przez te lata widziałam mnóstwo świetnych kobiet, które miały kompetencje, doświadczenie i potencjał, a mimo to nie sięgały po więcej. Czekały, aż ktoś je zauważy, zaprosi, zaproponuje awans albo powie: „jesteś gotowa”.

Sama też w pewnym momencie musiałam podjąć decyzję o dużej zmianie i zacząć budować zawodowo coś od nowa.

Dlatego SheWorks jest mi tak bliskie. Chcę tworzyć miejsce, w którym kobiety dostają nie tylko inspirację i dobre hasła, ale konkret: wiedzę, kontakty, narzędzia i ludzi, dzięki którym mogą zrobić następny krok - w pracy, biznesie albo we własnym życiu.

​

DLACZEGO WARTO PRACOWAĆ ZE MNĄ?

Bo nie uczę biznesu z prezentacji. Uczę tego, co sama przez ponad 20 lat robiłam w praktyce-  sprzedawałam, negocjowałam, budowałam zespoły, rozwijałam menedżerów, odpowiadałam za wyniki i przeprowadzałam ludzi przez zmiany.

​

Wiem, że sama wiedza nie wystarcza. Trzeba jeszcze umieć przełożyć ją na decyzje, działanie i wynik.

​

Dlatego na moich warsztatach pracujemy nad tym, jak:

sprzedawać skutecznie, bez wciskania i bez udawania kogoś, kim nie jesteś

rozmawiać o wartości, zamiast konkurować wyłącznie ceną pewniej negocjować z klientem, partnerem biznesowym, ale również własne wynagrodzenie, warunki współpracy czy awans mówić o swoich kompetencjach i budować swoją pozycję w organizacji i biznesie przejść ze specjalistki do roli liderki i odnaleźć się w nowej odpowiedzialności budować zespół, który nie tylko wykonuje zadania, ale bierze odpowiedzialność i dowozi wyniki prowadzić ludzi bez mikrozarządzania i ciągłego kontrolowania prowadzić trudne rozmowy i dawać feedback, który prowadzi do zmiany budować zaangażowanie i rozwijać ludzi, zamiast tylko rozliczać ich z KPI przeprowadzać zespoły przez zmianę bez tracenia z oczu ludzi i wyniku budować relacje biznesowe, które nie kończą się po podpisaniu umowy przekładać strategię i dobre pomysły na konkretne działania

Oto obszary moich kompetencji:

• Przywództwo i rozwój kompetencji liderskich

• Sprzedaż B2B i B2C

• Rozmowy sprzedażowe i negocjacje

• Budowanie i rozwój zespołów sprzedażowych

• Rozwój menedżerów i nowych liderów

• Zarządzanie wynikami i efektywnością zespołów

• Budowanie zaangażowania i odpowiedzialności

• Komunikacja, feedback i trudne rozmowy

• Zarządzanie zmianą

• Budowanie pozycji i wpływu w organizacji

• Business development i rozwój partnerstw

• Budowanie długofalowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi

• Mentoring biznesowy i zawodowy

​

Nie uczę, jak być idealnym liderem ani idealnym sprzedawcą. Uczę, jak być skutecznym - po swojemu, ale z odpowiedzialnością za ludzi, biznes i wynik.

​​​​

Certyfikaty i kwalifikacje:

• - System Sprzedaży Sandlera – Sandler Training Polska

• Komunikacja w zarządzaniu i współpracy – Sandler Training Polska

• Lider i Menedżer – DOOR Training & Consulting

• Budowanie pozycji Lidera – Brainstorm Group

• Zarządzanie Zmianą – Nowe Motywacje

• Motywowanie, przekonywanie i pozyskiwanie – Norman Benett Group

• Nastawienie na rezultat, motywowanie, przekonywanie – Laboratorium Arkanów Biznesu

• Budowanie współpracy z agentami – House of Skills

• Magister: Stosunki międzynarodowe i integracja europejska – Uniwersytet Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie

• Technik ekonomista: ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa ubezpieczeniowego – Policealne Szkoły dr Małgorzaty Jantos w Krakowie